Datenschutzerklärung
Anwendungsbereich
Diese Richtlinien gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website, einschließlich Aufrufen von Inhalten, Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben, Umtausch und der Kommunikation mit dem Kundenservice. Personen unter 15 Jahren dürfen die Website nicht nutzen; in solchen Fällen werden die entsprechenden Daten gelöscht.
Erhobene Daten
Es werden folgende Informationen verarbeitet: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldaten, Zahlungsnachweise und Angaben zu Serviceanfragen.
Zusätzlich werden technische und nutzungsbezogene Daten automatisch erfasst, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Zugriffszeiten und Seitenaufrufe. Cookie-Einstellungen werden nur mit Einwilligung gespeichert.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, einschließlich Lieferung und Kundendienst.
- Information über Bestellstatus und Beantwortung von Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchführung, regulatorische Anforderungen).
- Optimierung der Website und Verbesserung der Nutzererfahrung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Werbe- oder Marketingmaßnahmen erfolgen nur nach ausdrücklicher Einwilligung.
Cookies
Technisch notwendige Cookies gewährleisten grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login und Spracheinstellungen. Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden erst nach Einwilligung aktiviert. Bei Erstbesuch erscheint ein Hinweis; Einstellungen können jederzeit über den Browser angepasst werden.
Datensicherheit
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt via TLS. Daten werden in geschützten Systemen mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schulungen des Personals gewährleisten Datenschutz und Sicherheit.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die für Zahlungsabwicklung, Logistik oder technische Infrastruktur zuständig sind, unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsvorgaben.
Bei Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmaßnahmen, wie EU-Standardvertragsklauseln, angewendet.
Speicherdauer
Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestelldaten werden in der Regel bis zu fünf Jahre aufbewahrt, soweit gesetzliche Vorgaben dies erfordern. Im Falle von Datenschutzverletzungen erfolgt eine Benachrichtigung der betroffenen Personen sowie der zuständigen Aufsichtsbehörde (BfDI).
Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen. Anfragen können an team@decoziae.com gesendet werden; die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis:
- der Vertragserfüllung (Bestellungen und Serviceleistungen),
- gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung, Compliance),
- ausdrücklicher Einwilligung (z. B. für nicht notwendige Cookies oder Newsletter),
- berechtigter Interessen (Systemsicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung der Dienste).
Daten von Minderjährigen
Personenbezogene Daten von Kindern unter 15 Jahren werden nicht gezielt erhoben. Falls dennoch Daten erfasst wurden, werden diese unverzüglich gelöscht. Erziehungsberechtigte können jederzeit die Korrektur oder Löschung beantragen.
Änderungen der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail bekannt gegeben.